【注意喚起】ふるさとチョイスへの不正アクセスおよびサービスの一時停止について
ふるさと納税ポータルサイト『ふるさとチョイス』への不正アクセスについて
不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお知らせ
ふるさと納税ポータルサイト『ふるさとチョイス』を運営する株式会社トラストバンク(以下、「トラストバンク」)より、トラストバンクの保有する会員情報に対して第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。
寄付者の皆様へのお願い
個人情報流出に伴う二次被害を防ぐために
不審なメールやメッセージ、電話などがあった場合は、URLや添付ファイルを開封しないほか、氏名や住所、口座情報、クレジットカード情報等の個人情報を求められた際にも、絶対に情報の入力は行わないようご注意ください。
特に
- 『ふるさとチョイス』と同じメールアドレス、パスワードを他のサービスで利用している場合
- 『ふるさとチョイス』や関係先を装った不審なメール、SMS、電話等があった場合
には、ご注意ください。
ふるさとチョイス関連サービスの停止について
現在、利用が一時停止されているサイト
- ふるさとチョイスサイト
- ふるさとチョイスGCFサイト
- ふるさとチョイスアプリ
- チョイスPayアプリ
- パートナーサイト
この記事に関するお問い合わせ先
公民連携総合窓口 Co-Labo Gyoda (企画政策課内)
〒361-8601 埼玉県行田市本丸2番5号
電話番号:048-556-1113
ファクス:048-553-1355
メールフォームによるお問い合わせ








更新日:2026年10月22日